行业分类可以帮助企业找到业务所处的位置，但真正能承接需求的关键词矩阵，还需要加入产品、客户角色、地域、场景和决策阶段。

分类是底座，不是现成答案

《国民经济行业分类》包含20个门类、97个大类、473个中类和1382个小类。它提供统一分类语言，但企业仍需要根据自身业务选择相关层级。

把行业词扩展为决策问题

一个可执行矩阵通常由行业、产品、场景、采购角色、区域和限制条件共同组成。不同组合对应不同意图，不能只做同义词扩写。

  • 行业 + 产品
  • 产品 + 使用场景
  • 角色 + 决策问题
  • 地区 + 服务能力
  • 限制条件 + 方案比较

用真实业务反馈持续校正

矩阵不是一次性完成的词表。企业需要结合咨询问题、销售反馈和页面访问，持续淘汰低相关问题并补充新的高意向场景。