本页面是公开交付模板,不对应具体客户,不包含客户数据、虚构结果或内部系统界面。
这份模板用于帮助企业理解一次AI获客诊断与阶段复盘应该回答哪些问题。正式报告会根据企业提供的真实资料、目标市场和公开页面重新形成,不直接套用模板结论。
一、企业基础信息与诊断边界
报告首先确认企业主体、品牌名称、核心产品、目标客户、服务区域和允许使用的公开资料,并记录本次诊断覆盖的平台、问题范围和时间区间。
没有经过企业确认的业务事实不会写入正式结论,国家行业分类、产品能力规模和真实服务成果也会分别标注,避免混淆。
- 企业与品牌事实
- 产品及服务边界
- 目标客户与市场
- 公开资料范围
- 诊断平台与时间范围
二、AI平台监测范围
监测部分记录企业在约定AI平台和典型用户问题中的回答表现,重点观察是否被提及、业务是否被准确理解、引用信息是否一致,以及用户是否能够找到下一步了解入口。
平台覆盖属于系统能力说明,不代表每个项目都会使用全部平台。正式范围会在诊断阶段确认。
- 品牌提及情况
- 产品与业务理解
- 竞品比较语境
- 公开来源一致性
- 官网承接入口
三、品牌提及与信息偏差分类
报告不会只记录有没有出现品牌名称,还会区分缺失、错误、过时、表述不完整和业务边界混淆等问题。每一项判断都需要对应公开页面或AI回答记录。
- 品牌未被识别
- 公司主体信息不一致
- 产品能力被错误归类
- 旧信息仍被引用
- 优势与适用场景缺失
四、官网机器可读性检查
检查首页和关键页面是否能够在初始HTML中直接读取,标题层级、页面描述、结构化数据、站点地图、抓取规则和内部链接是否保持一致。
这一部分判断的是官网是否容易被机器读取和理解,不承诺任何平台的固定收录、排名或推荐结果。
- 首页前300字符
- 语义化HTML
- canonical与Open Graph
- robots、sitemap与llms.txt
- 结构化数据与内链
五、问题与机会优先级
发现问题后,按照事实错误风险、客户决策影响、修复成本和验证周期划分优先级,避免企业同时修改所有页面却无法判断有效动作。
- P0:主体与产品事实错误
- P1:重点需求和页面承接缺口
- P2:内容深度与信源不足
- P3:持续观察与长期优化
六、官网与内容优化建议
优化建议会落到具体页面、事实字段、客户问题和咨询路径,不以增加文章数量作为唯一交付标准。每项建议都应包含目标、负责人、完成状态和复查方式。
七、阶段复盘结构
复盘报告对照诊断基线记录完成动作、AI回答变化、官网访问与有效咨询来源,再决定下一周期继续、调整或停止哪些动作。
- 本阶段完成动作
- 重点问题表现变化
- 官网与内容变化
- 咨询来源与质量
- 下一周期优化计划
八、效果与使用边界
生成式AI回答受平台模型、公开信源、更新时间和用户问题影响。智搜增长不承诺固定排名、固定线索数量或成交金额,交付重点是建立可检查的基线、记录阶段变化并持续复盘。
正式诊断需要企业提交品牌、行业、官网、目标市场和当前问题。公开模板不能替代针对企业实际情况形成的诊断结论。